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4me passt perfekt in unser Konzept. Es ist eine Enterprise Service Management-Plattform der nächsten Generation, da das gesamte Produkt serviceorientiert und strukturiert ist. Es hat nicht nur den Vorteil, dass standardisierte Prozesse bereits implementiert und einsatzbereit sind, sondern auch, dass der Kunde das Tool erst dann in Betrieb nimmt, wenn die Services richtig definiert sind. Aufgrund der Standardisierung ist auch auf Seiten des Kunden kein tiefes technisches Know-how erforderlich, so dass die Implementierung weiterer Domänen ohne große Anlaufzeit erfolgen kann. Das flexible Lizenzierungsmodell ist ebenfalls eine Revolution im ITSM-Sektor, da die Kunden nur für das bezahlen, was sie brauchen, wenn sie es brauchen.

Markus Gonser
Lead Consultant ITSM 

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Markus Gonser
Hauptberater ITSM

Kernkompetenzen

perinova verfügt über langjährige ITSM/ESM-Erfahrung und bietet auch Beratungsleistungen und Managed Services an. perinova berät und unterstützt Unternehmen mit 300 bis 30.000 Mitarbeitern in der gesamten DACH-Region. Seit ihrer Gründung im Jahr 2004 ist perinova stets bestrebt, technologisch auf dem neuesten Stand zu sein und ihren Kunden interessante Innovationen und Konzepte zur Verfügung zu stellen. Eine starke Partnerschaft mit seinen Herstellern und Kunden hat für perinova oberste Priorität, um langfristig erfolgreich zu sein.

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