Service-Management für das moderne Unternehmen
Ehemals 4me
Was uns auszeichnet und warum unsere Kunden uns lieben
Erleben Sie nahtloses Servicemanagement mit der agilen, cloud-basierten Plattform von Xurrent.
Einfach
- Schnelle Implementierung
- Cloud-basierte Bereitstellung
- Low-Code-Funktion
Fortgeschritten
- KI-gesteuert
- Serviceorientiert
- Integrierte KB
Komplett
- Bereit für Unternehmen
- ESM-Funktionalität
- Nachverkaufsbetreuung
CEO und Gründer von SCALE IT
„Jetzt kann jeder alles sehen. Das ist die Essenz von Xurrent. Ich schätze die Möglichkeit, den gesamten Workflow transparent zu gestalten, vom Kunden bis hin zum Enddienstleister.“
COO bei InnovateX
„Mit Xurrent haben wir ein neues Maß an Klarheit in unseren Abläufen erreicht. Die Transparenz, die sie von Anfang bis Ende bietet, hat die Art und Weise, wie wir intern und mit unseren Partnern zusammenarbeiten, verändert. Es ist ein unverzichtbares Instrument, um Effizienz und Verantwortlichkeit zu steigern.“
Head of Operations bei TechSphere Solutions
„Xurrent hat die Art und Weise, wie wir unsere Prozesse verwalten, revolutioniert. Die Transparenz, die es in jede Phase des Workflows mit sich bringt, hat nicht nur unsere Effizienz verbessert, sondern auch unsere Beziehungen zu Kunden und Zulieferern gleichermaßen gestärkt. Das ist ein Wendepunkt für unser Geschäft.“
Die Service-Management-Plattform für jeden Anwendungsfall
Erleben Sie blitzschnelle, intuitive Service-Management-Lösungen. Optimieren Sie Ihre Abläufe – senken Sie die Kosten und verbessern Sie die Qualität in Ihrem Unternehmen.
IT-Service-Management (ITSM)
Sind Sie langsame, komplexe ITSMs leid? Xurrent bietet blitzschnelle Antworten und intuitive Workflows. Erleben Sie eine Geschwindigkeit von unter 350 ms für 95 % der Interaktionen und sofortige Prozessverbesserungen. Vereinfachen Sie Ihre ITSM-Erfahrung von Tag 1 an.
IT-Betriebsmanagement (ITOM)
Gehen Sie im IT-Chaos unter? Xurrent rationalisiert Abläufe, automatisiert Reaktionen und integriert die Überwachung. Es verbessert die Teamkommunikation, die Kundentransparenz und das Lernen. Machen Sie sich bereit für deutlich verbesserte Reaktionszeiten und allgemeine Zufriedenheit.
Managed Service Provider (MSP)
Bereitet Ihnen schlechte Kommunikation Kopfschmerzen und Ausfallzeiten? Xurrent hilft Ihren Teams, Umsatz und Gewinn zu steigern. Wir optimieren das Kunden-Onboarding und bieten stets einen schnellen, qualitativ hochwertigen Service, um Ihre Geschäftsleistung zu verbessern.
Enterprise Service Management (ESM)
Sind Sie die komplexen Implementierungen, hohen Vorlaufkosten und die mangelnde Anpassungsfähigkeit an die Größe Ihres Unternehmens leid? Xurrent vereinfacht den Betrieb mit einer einheitlichen Plattform, die eine nahtlose Zusammenarbeit und Transparenz ermöglicht. Skalieren Sie mühelos. Reduzieren Sie Kosten. Verbessern Sie die Servicequalität.
Bewährter Erfolg bei Unternehmen weltweit
Der Erfolg unserer Kunden steht für uns an erster Stelle und wir arbeiten eng mit ihnen zusammen, um herausragende Ergebnisse zu erzielen. Entdecken Sie die Erkenntnisse unserer Community von Anwendern, die Xurrent nutzen, um ihre ITSM- und ESM-Funktionen zu transformieren und voranzutreiben.
DEICHMANN
Fiskars
VX Company
94%
unserer Kunden würden uns weiterempfehlen*
*Gartner.com
1. Mai 2022
