einfach. fortgeschritten. vollständig

Verwaltung der Dienste Transformiert

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Zero Trust, maximale Sicherheit

Schützen Sie vertrauliche Daten und verhindern Sie unbefugten Zugriff mit Sicherheitskontrollen, Verschlüsselung und revisionssicheren Compliance-Anforderungen auf Unternehmensebene.

Reibungslose organisationsübergreifende Zusammenarbeit

Das integrierte Vertrauenssystem von Xurrent ermöglicht es mehreren internen und externen Teams, sicher zusammenzuarbeiten und gleichzeitig die Datenintegrität zu wahren.

Konformität ohne Kompromisse

Sorgen Sie für die vollständige Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (SOC-2, ISO, ITIL), ohne den Betrieb zu verlangsamen, und stellen Sie sicher, dass Sicherheit in jeden Service integriert ist.

A screenshot of a workflow automations visually depicted as a timeline

Erledigen Sie Arbeitsabläufe

Automatisieren Sie ITSM-, ESM- und ITOM-Workflows mit einem No-Code-Automatisierungs-Builder — reduzieren Sie so die Komplexität und beschleunigen Sie die Servicebereitstellung.

Workflows, die vorausdenken

Richten Sie intelligente, ereignisgesteuerte Automatisierungen ein, die sich in Echtzeit anpassen und teamübergreifend ohne manuelles Eingreifen dynamisch Aktionen, Genehmigungen und Eskalationen auslösen.

Schnellere Genehmigungen, weniger Engpässe

Vermeiden Sie Verzögerungen mit automatisierten Genehmigungen, Benachrichtigungen und Eskalationen und sorgen Sie so dafür, dass Arbeitsabläufe zwischen Teams effizient ablaufen.

A screenshot of a home page for Xurrent service desk showing an inbox of team requests and line graphs or bar charts showing performance

Blitzschnelle Auflösung

Nutzen Sie KI-gestützte Automatisierung, um Serviceanfragen sofort zu klassifizieren, zusammenzufassen und zu lösen. So haben IT-Teams mehr Zeit für komplexe Aufgaben.

Ständig verfügbarer virtueller Support

Virtuelle Agenten bearbeiten Anfragen, schlagen Lösungen vor und eskalieren sogar Tickets — so stellen sie sicher, dass Mitarbeiter und Kunden rund um die Uhr Unterstützung erhalten.

Skalierbare Wissensbasis

KI erstellt und aktualisiert KB-Artikel auf der Grundlage von Problemen in Echtzeit und stellt so sicher, dass den Benutzern stets genaue, aktuelle Lösungen zur Verfügung stehen.

A screenshot of a dashboard showing the different types of customer satisfaction within ITSM

Prognostizieren, verhindern, durchführen

Nutzen Sie prädiktive Analysen, um Probleme zu antizipieren, bevor sie auftreten — so werden Ausfallzeiten minimiert und die allgemeine Serviceverlässlichkeit verbessert.

Treffen Sie intelligentere Entscheidungen

Mit KI-gestützten Dashboards und Berichten erhalten Sie sofortige Einblicke in die IT-Leistung, Servicetrends und den Betriebszustand.

Über 400 integrierte Berichte

Verwenden Sie Best-Practice-Berichte oder erstellen Sie in Sekundenschnelle maßgeschneiderte Berichte, visualisieren Sie Trends und teilen Sie wichtige Kennzahlen teamübergreifend — ganz ohne Datenwissenschaftler.

A screenshot of a bunch of different ITSM integrations

Alles verbinden, alles automatisieren

Integrieren Sie in Ihren gesamten Tech-Stack — ITSM, CRM, ERP, Tools für die Zusammenarbeit und mehr —, ohne bestehende Arbeitsabläufe zu unterbrechen.

Eine Plattform, endlose Möglichkeiten

Beseitigen Sie Silos mit bidirektionalen Integrationen, die Daten und Aktionen systemübergreifend synchronisieren und so die Teams aufeinander abstimmen.

Erweiterbarkeit auf Unternehmensebene

Mit einer API-First-Architektur und vorgefertigten Konnektoren sorgt Xurrent dafür, dass Ihre Systeme unabhängig vom Ökosystem mühelos zusammenarbeiten.

Du bist in guter Gesellschaft
EINFACH. FORTGESCHRITTEN. VOLLSTÄNDIG.

Verwaltung der Dienste
Ohne die Kopfschmerzen

Xurrent ist die einheitliche Service-Management-Plattform, die sich mit Ihrer Geschwindigkeit bewegt. Profitieren Sie von blitzschneller Bereitstellung, KI-Automatisierung und nahtloser Zusammenarbeit mit einer Plattform, die nicht nur die Kästchen ankreuzt, sondern sie neu definiert.

Einfach

Schnell einsatzbereit

Wir wissen, dass Sie keine Monate Zeit haben, um mit der Implementierung zu verschwenden. Aus diesem Grund bietet Xurrent von Anfang an leistungsstarke Funktionen mit gerade genug Anpassungsmöglichkeiten, um wie angegossen zu passen.

Fortgeschritten

Intelligenter, nicht schwieriger

Lassen Sie uns auf den Punkt kommen: KI ist hier kein Schlagwort. Current integriert intelligente Automatisierung in alles, sodass Ihr Team intelligenter und nicht härter arbeiten kann.

Vollständig

Alles was Sie brauchen, alles an einem Ort

Warum mit mehreren Anbietern jonglieren, wenn Xurrent alles macht? Wir sprechen von einem umfassenden Servicemanagement, von der IT über die Personalabteilung bis hin zu Vertrieb, Finanzen und darüber hinaus.

1

Lebe in Wochen, nicht in Quartalen

Vergiss Marathon-Rollouts. Mit der „genau richtigen“ Implementierung sind Sie in nur vier Wochen startklar.

2

Low-Code, hohe Wirkung

Lassen Sie die überteuerten Berater hinter sich. Xurrent bietet Ihnen Tools ohne Code, Low-Code und mit künstlicher Intelligenz, die Sie automatisieren und an Ihre Bedürfnisse anpassen können.

3

Wir kümmern uns um das Schwerheben

Unser Multi-Tenant-SaaS-Modell nimmt Ihnen die Wartung ab, sodass Sie sich auf Ihre Strategie konzentrieren können.

1

KI, die für Sie arbeitet

Supercharge ITSM workflows with automation that improves productivity by up to 70%.

2

Funktionsübergreifende Magie in Echtzeit

Stellen Sie im Handumdrehen eine Verbindung zwischen Teams und Geschäftsbereichen her — keine Engpässe, kein Unsinn.

3

Sicherheit ohne Drama

Dank AWS Bedrock, BYOK-Verschlüsselung und C5-Zertifizierung bleiben Ihre Daten bei Ihnen.

1

Unternehmenstauglich, ohne Kompromisse

Vollständige ITIL-Unterstützung sowie SOC-2- und ISO-Zertifizierungen — denn Compliance sollte kein Nebensache sein.

2

Alle Ihre Teams, ein System

ESM funktioniert für IT, Personal, Vertrieb und Finanzen — wenn alle auf dem gleichen Stand sind, geht das Geschäft schneller voran.

3

Mit allem integrieren

Wenn es eine API hat, spielt Xurrent gut damit. Grenzenlose Erweiterbarkeit, keine Reibung.

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A purple shield with icons surrounding the words AI
An image of a purple and yellow globe in Xurrents brand

Einfach

Schnell einsatzbereit

Wir wissen, dass Sie keine Monate Zeit haben, um mit der Implementierung zu verschwenden. Aus diesem Grund bietet Xurrent von Anfang an leistungsstarke Funktionen mit gerade genug Anpassungsmöglichkeiten, um wie angegossen zu passen.

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1

Lebe in Wochen, nicht in Quartalen

Vergiss Marathon-Rollouts. Mit der „genau richtigen“ Implementierung sind Sie in nur vier Wochen startklar.

2

Low-Code, hohe Wirkung

Lassen Sie die überteuerten Berater hinter sich. Xurrent bietet Ihnen Tools ohne Code, Low-Code und mit künstlicher Intelligenz, die Sie automatisieren und an Ihre Bedürfnisse anpassen können.

3

Wir kümmern uns um das Schwerheben

Unser Multi-Tenant-SaaS-Modell nimmt Ihnen die Wartung ab, sodass Sie sich auf Ihre Strategie konzentrieren können.

Fortgeschritten

Intelligenter, nicht schwieriger

Lassen Sie uns auf den Punkt kommen: KI ist hier kein Schlagwort. Current integriert intelligente Automatisierung in alles, sodass Ihr Team intelligenter und nicht härter arbeiten kann.

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1

KI, die für Sie arbeitet

Optimieren Sie ITSM-, ESM- und ITOM-Workflows mit einer Automatisierung, die die Produktivität um bis zu 70% verbessert.

2

Funktionsübergreifende Magie in Echtzeit

Stellen Sie im Handumdrehen eine Verbindung zwischen Teams und Geschäftsbereichen her — keine Engpässe, kein Unsinn.

3

Sicherheit ohne Drama

Dank AWS Bedrock, BYOK-Verschlüsselung und C5-Zertifizierung bleiben Ihre Daten bei Ihnen.

Vollständig

Alles was Sie brauchen, alles an einem Ort

Warum mit mehreren Anbietern jonglieren, wenn Xurrent alles macht? Wir sprechen von einem umfassenden Servicemanagement, von der IT über die Personalabteilung bis hin zu Vertrieb, Finanzen und darüber hinaus.

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1

Unternehmenstauglich, ohne Kompromisse

Vollständige ITIL-Unterstützung sowie SOC-2- und ISO-Zertifizierungen — denn Compliance sollte kein Nebensache sein.

2

Alle Ihre Teams, ein System

ESM funktioniert für IT, Personal, Vertrieb und Finanzen — wenn alle auf dem gleichen Stand sind, geht das Geschäft schneller voran.

3

Mit allem integrieren

Wenn es eine API hat, spielt Xurrent gut damit. Grenzenlose Erweiterbarkeit, keine Reibung.

Aktuelle Lösungen

Service Management für Das moderne Unternehmen

Die heutigen Anforderungen an das Servicemanagement gehen um Lichtjahre über die herkömmlichen Funktionen hinaus. Die Lösungen von Xurrent erfüllen die wichtigsten Herausforderungen und Anforderungen Ihres Unternehmens und bieten ein blitzschnelles, KI-gestütztes und intuitives Servicemanagement.

Service leicht gemacht

Führende Unternehmen vertrauen darauf, Gebaut, um das Leben einfacher zu machen

Kunden nutzen nicht nur Xurrent — sie vertrauen darauf, dass wir ihnen die Arbeit erleichtern. Wir vermeiden Reibungsverluste, automatisieren lästige Arbeiten und geben Teams alles, was sie benötigen, um herausragende Dienstleistungen zu erbringen. Keine versteckten Gebühren. Keine klobigen Konfigurationen. Nur eine leistungsstarke Plattform, die speziell für Sie entwickelt wurde.

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