SVA

Standorte unserer Büros

Deutschland

SVA System Vertrieb Alexander GmbH
Borsigstraße 26
65205 WiesbadenDeutschland

Telefon: +49 6122 536-0
Telefax: +49 6122 536-399
mail@sva.de
www.sva.de

Dennis Gajewski, SVA-Partnermanager
dennis.gajewski@sva.de

Jutta Thomas, Xurrent Hauptgemeinde
jutta.thomas@sva.de

Mario Mrohs, Technischer Leiter
mario.mrohs@sva.de

Über uns

Die 1997 gegründete SVA System Vertrieb Alexander GmbH mit Hauptsitz in Wiesbaden gehört zu den führenden Systemintegratoren Deutschlands und beschäftigt über 3.200 Mitarbeiter an 27 Standorten. SVA ist auf die Bereitstellung maßgeschneiderter IT-Lösungen für die Rechenzentrumsinfrastruktur spezialisiert, die Speicher, Server, Netzwerke und Virtualisierung abdecken, und verfügt über zusätzliche Fachkenntnisse in den Bereichen Business Continuity, Enterprise Service Management, Digital Process Management und SAP.

Mit 25 Jahren Branchenerfahrung begegnet SVA modernen IT-Herausforderungen wie Rechenzentrumssicherheit, Big-Data-Analysen und Cloud-Integration. Ihre Experten entwickeln fortschrittliche Lösungen für Netzwerkvirtualisierung, Bedrohungserkennung und kognitive Abwehr. Darüber hinaus bietet SVA maßgeschneiderte Virtualisierungs- und Endbenutzer-Computing-Lösungen für digitale Arbeitsplätze sowie sichere, zukunftsfähige Cloud-Modelle. Das SVA Solution Center in Wiesbaden bietet Demo- und Entwicklungsumgebungen, die durch erstklassige Anbieterzertifizierungen unterstützt werden, um innovative, hochmoderne Services zu gewährleisten.

So helfen wir unseren Kunden

Die SVA System Vertrieb Alexander GmbH bietet als Xurrent Goldpartner bundesweite Vor-Ort-Dienstleistungen in Deutschland an. Unsere kundenorientierten Teams verwalten das gesamte Spektrum von Xurrent — Akquisition, Implementierung, Support, Entwicklung, Einführung, Änderung, Organisationsmanagement und strategische Beratung. SVA ist auf Rechenzentrumssicherheit, Big Data und Cloud-Lösungen spezialisiert und bietet umfangreiche Betriebs- und Managed-Services, strategische IT-Beratung und modernste Virtualisierungslösungen für zukünftige digitale Arbeitsplätze.

Dienstleistungen, die wir anbieten
Die SVA System Vertrieb Alexander GmbH bietet eine umfassende Palette von Dienstleistungen zur Optimierung Ihres IT- und Enterprise-Servicemanagements. Hier sind einige wichtige Vorteile.

• Implementierungs- und Bereitstellungsservice (Einrichtung und Bereitstellung der Xurrent Plattform, um sicherzustellen, dass sie reibungslos in die vorhandenen Systeme integriert wird)
• Automatisierung von Workflows (Konfiguration automatisierter Workflows zur Reduzierung manueller Aufgaben zur Verbesserung der Effizienz)
• Kontinuierlicher Support (Kontinuierlicher Support, um Probleme zu beheben, Updates bereitzustellen und sicherzustellen, dass die Plattform reibungslos funktioniert)
• Schulungs- und Onboarding-Service (Schulungen für das Kundenteam, um sicherzustellen, dass jeder mit der Plattform vertraut ist und alle Funktionen nutzen kann)
• Anpassung und Optimierung (Anpassung der Plattform an die spezifischen Geschäftsanforderungen des Kunden und kontinuierliche Optimierung für eine bessere Leistung)
• Adoption & Change Management (ACM): Betroffene Benutzergruppen werden angeleitet, unterstützt und befähigt, die Veränderung anzunehmen und Xurrent zu nutzen
• umfassend)
• Überwachung und Berichterstattung (Überwachung der Systemleistung und Bereitstellung regelmäßiger Berichte, damit der Kunde versteht, wie die Plattform dem Betrieb des Unternehmens zugute kommt.
• Die SVA Academy bietet ITIL-In-Xurrent-Praxisschulungen an (nach 2 Tagen ITIL Foundation Training erhalten die Teilnehmer ein praktisches Training in Xurrent, in dem sie ihr ITIL-Wissen anwenden können)

Bei SVA arbeiten wir seit über 25 Jahren an Innovationen im Bereich ITSM. Jetzt, als Gold Partner von Xurrent, heben wir das IT-Servicemanagement auf ein neues Niveau. Diese Partnerschaft kombiniert die Spitzentechnologie von Xurrent mit der umfassenden Implementierungskompetenz von SVA. Für unsere Kunden in der DACH-Region und darüber hinaus bedeutet dies maßgeschneiderte Lösungen, die die Effizienz steigern und die Servicequalität erhöhen. Gemeinsam erfüllen wir nicht nur die IT-Anforderungen von heute, sondern lösen auch die Herausforderungen von morgen für moderne Unternehmen. Mit SVA und Xurrent sind Unternehmen gerüstet, um im digitalen Zeitalter erfolgreich zu sein.

Jutta Thomas
Strategische Beratung Unternehmensdienstmanagement
Xurrent Community leiten

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