Mehr als Mehrmandantenfähigkeit

Mehrmandantenfähigkeit bezieht sich auf eine einzelne Instanz einer Softwareanwendung, die von mehreren Kunden verwendet wird. Mehrere Enterprise Service Management-Anwendungen ermöglichen es mehreren Support-Abteilungen, eine einzige Installation der Anwendung gemeinsam zu nutzen.

In diesem Whitepaper werden die Gründe untersucht, warum Unternehmen sich für Multi-Tenancy entscheiden, auf welche Probleme sie anschließend stoßen und wie sie diese Probleme mithilfe einer moderneren Lösung vermeiden können, die die Cloud besser nutzt.

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