Xurrent Funktionen

Projektverwaltung

Verwalten Sie projektbasierte Aktivitäten und operative Aufgaben auf einer einzigen Plattform. Unsere Projektmanagement-Lösung lässt sich nahtlos in die Funktionen des IT-Servicemanagements (ITSM) integrieren — kein Wechsel zwischen Aufgaben (und Plattform) mehr.

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TIEF EINTAUCHEN

Mühelos Verwaltung von Vorfällen—Probleme lösen, bevor sie die Arbeit stören

Sorgen Sie mit KI-gestützter, schneller Problemlösung für einen reibungslosen Geschäftsbetrieb. Mitarbeiter können Probleme über ein intuitives Portal melden, während intelligentes Routing und automatisierte Workflows sicherstellen, dass jedes Ticket schnell beim richtigen Experten ankommt.

Projektverwaltung

Optimieren Sie Projekte mit einer leistungsstarken IT-Servicemanagement-Integration

Mit den vollständig integrierten Projektmanagementfunktionen von Xurrent können Sie IT-Projekte pünktlich und innerhalb des Budgets durchführen. Stimmen Sie Aufgaben ab, automatisieren Sie Arbeitsabläufe und verschaffen Sie sich in Echtzeit einen Überblick über servicebezogene Projekte — alles innerhalb Ihres ITSM-Ökosystems.

Qualifikationspools

Erstellen und verfeinern Sie Aufgabenvorlagen für Änderungsprozesse und stellen Sie so umfassende und anpassungsfähige Workflows für verschiedene Szenarien sicher.

Current ITSM wurde entwickelt, um umfassende Unterstützung für alle ITIL v4-Praktiken zu bieten und Ihr Unternehmen dabei zu unterstützen, branchenführende Standards zu übernehmen und gleichzeitig die Bereitstellung von IT-Services zu optimieren.

Fortschritt des Projekts

Verwenden Sie das Burndown- und das Burnup-Diagramm, um den tatsächlichen Fortschritt mit dem erwarteten Fortschritt zu vergleichen.

Auswirkungen auf die Kosten

Messen Sie den Ertragswert und die Kosten mit unterstützenden Diagrammen zur schnellen Visualisierung. Fügen Sie Rechnungen direkt zu Projekten hinzu.

Einheitliches Aufgabenmanagement

Sehen Sie sich einen einzigen Posteingang mit allen täglichen operativen Aufgaben und einer priorisierten Übersicht über strategische Projektaufträge an. Bleiben Sie mit Ihrem Team in Bezug auf unmittelbare betriebliche Anforderungen und langfristige Projektziele auf dem Laufenden.

Automatisierte Benachrichtigungen

Projektmanager werden sofort benachrichtigt, wenn Aufgaben zugewiesen oder aktualisiert werden, was eine schnellere Erledigung von Aufgaben ermöglicht und ständige manuelle Nachverfolgung überflüssig macht.

Kunden lieben uns

Die Wahl des Volkes für Service Management

Führende Branchenanalysten erkennen Xurrent als eine der besten IT-Servicemanagement-Lösungen an und wurde für seine Innovation, Benutzerfreundlichkeit und Auswirkungen auf den IT-Betrieb ausgezeichnet. Xurrent wird von Branchenführern als vertrauenswürdig eingestuft und erhält durchweg hohe Bewertungen in Bezug auf Kundenzufriedenheit.

Kundenberichte ansehen

Switzerland

Wie ZFV mit Current vollständige Transparenz und Kontrolle über ITSM erhält

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United Kingdom

Xurrent stellt Enterprise Service Management für die SSP Group bereit

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Belgium

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ERGEBNISSE

Die Vorteile von

Projektverwaltung

Xurrent’s features offer a seamless blend of speed and intelligence, transforming service management for the modern enterprise.

Einheitliches Aufgabenmanagement

Sorgen Sie mit Projekt- und Betriebsaufgaben auf einer einzigen Plattform für eine bessere Ausrichtung des Teams auf strategische Ziele.

Identifizieren Sie das Risiko

Erkennen Sie früh im Projekt, wo Sie auf dem richtigen Weg sind und wo Sie ins Hintertreffen geraten.

Effiziente Ressourcenplanung

Verfolgen Sie die Zeit Ihrer Mitarbeiter über Projekte und betriebliche Aufgaben hinweg, um die Ressourcenzuweisung zu optimieren.

Automatisierte Benachrichtigungen

Erleben Sie zeitnahere Aufgabenaktualisierungen und einen schnelleren Projektabschluss mit automatisierten Benachrichtigungen.

KI, die genauso hart arbeitet wie Sie —ohne zusätzliche Kosten

Stärken Sie Ihr IT-Team mit integrierter KI, die lästige Arbeit überflüssig macht und die Servicebereitstellung beschleunigt. Von der sofortigen Zusammenfassung und automatischen Klassifizierung von Tickets bis hin zu KI-generierten Wissensartikeln und Automatisierungen ohne Code — die KI von Xurrent erledigt die Schwerstarbeit — sodass sich Ihr Team auf wichtige Aufgaben konzentrieren kann, nicht auf manuelle Aufgaben.

Und das Beste daran? Es ist alles enthalten — keine zusätzlichen Gebühren, keine versteckten Kosten.

Sehen Sie KI in Aktion

A graphic in xurrent purple and yellow showing a shield with the words AI