Xurrent Funktionen

Verwaltung von Veröffentlichungen

Gruppieren Sie Änderungen in Releases, um die Planung zu koordinieren und die Effektivität der damit verbundenen Aktivitäten zu überwachen. Vereinfachen Sie das Release-Management für mehrere Teams.

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TIEF EINTAUCHEN

Mühelos Verwaltung von Vorfällen—Probleme lösen, bevor sie die Arbeit stören

Sorgen Sie mit KI-gestützter, schneller Problemlösung für einen reibungslosen Geschäftsbetrieb. Mitarbeiter können Probleme über ein intuitives Portal melden, während intelligentes Routing und automatisierte Workflows sicherstellen, dass jedes Ticket schnell beim richtigen Experten ankommt.

Verwaltung von Veröffentlichungen

Vereinfachen Sie die Koordination und Bereitstellung von Services mit mehreren Teams

Optimieren Sie die Release-Planung und -Ausführung in IT- und Geschäftsteams. Xurrent gewährleistet kontrollierte, risikofreie Service-Releases mit automatisierten Workflows, integrierten Tests und Echtzeittransparenz. So bleiben Bereitstellungen planmäßig und Unterbrechungen werden minimiert.

Kollaborative Planung

Viele Projekte, die von IT-Organisationen entwickelt werden, umfassen mehrere Teams. Planen Sie all diese Änderungen so, dass Sie einen Überblick darüber haben, wie die einzelnen Teile in den Gesamtaufwand passen.

Current ITSM wurde entwickelt, um umfassende Unterstützung für alle ITIL v4-Praktiken zu bieten und Ihr Unternehmen dabei zu unterstützen, branchenführende Standards zu übernehmen und gleichzeitig die Bereitstellung von IT-Services zu optimieren.

Einheitliches Management

Verknüpfen Sie alle Änderungen mit der Version und weisen Sie einen Release-Manager zu, der den Fortschritt jetzt effektiver koordinieren und messen kann.

Kunden lieben uns

Die Wahl des Volkes für Service Management

Führende Branchenanalysten erkennen Xurrent als eine der besten IT-Servicemanagement-Lösungen an und wurde für seine Innovation, Benutzerfreundlichkeit und Auswirkungen auf den IT-Betrieb ausgezeichnet. Xurrent wird von Branchenführern als vertrauenswürdig eingestuft und erhält durchweg hohe Bewertungen in Bezug auf Kundenzufriedenheit.

Kundenberichte ansehen

Austria

APA-IT verbessert die Zusammenarbeit zwischen über 3.000 Endbenutzern

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Poland

Wie Rossmann die Servicebereitstellung für 17.000 Endbenutzer transformierte

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The Netherlands

Raet transformiert sein ITSM mit der Service Management-Plattform von Xurrent, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen

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ERGEBNISSE

Die Vorteile von

Verwaltung von Veröffentlichungen

Xurrent’s features offer a seamless blend of speed and intelligence, transforming service management for the modern enterprise.

Höhere Sichtbarkeit

Stellen Sie sicher, dass im Rahmen der Veröffentlichung keine Details vergessen oder nachverfolgt werden.

Effektivität des Managements

Definieren Sie klar das Release-Management und die Verantwortung für das Gesamtprojekt und alle damit verbundenen untergeordneten Änderungen.

KI, die genauso hart arbeitet wie Sie —ohne zusätzliche Kosten

Stärken Sie Ihr IT-Team mit integrierter KI, die lästige Arbeit überflüssig macht und die Servicebereitstellung beschleunigt. Von der sofortigen Zusammenfassung und automatischen Klassifizierung von Tickets bis hin zu KI-generierten Wissensartikeln und Automatisierungen ohne Code — die KI von Xurrent erledigt die Schwerstarbeit — sodass sich Ihr Team auf wichtige Aufgaben konzentrieren kann, nicht auf manuelle Aufgaben.

Und das Beste daran? Es ist alles enthalten — keine zusätzlichen Gebühren, keine versteckten Kosten.

Sehen Sie KI in Aktion

A graphic in xurrent purple and yellow showing a shield with the words AI