Xurrent Funktionen

Web-Shop

Der Xurrent Shop bietet einen vollständig integrierten, benutzerfreundlichen Webshop in unserem Self-Service-Portal. Nahtloses Auftragsmanagement, anpassbare Workflows und vollständige Transparenz. Keine zusätzliche Wartung.

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TIEF EINTAUCHEN

Mühelos Verwaltung von Vorfällen—Probleme lösen, bevor sie die Arbeit stören

Sorgen Sie mit KI-gestützter, schneller Problemlösung für einen reibungslosen Geschäftsbetrieb. Mitarbeiter können Probleme über ein intuitives Portal melden, während intelligentes Routing und automatisierte Workflows sicherstellen, dass jedes Ticket schnell beim richtigen Experten ankommt.

Web-Shop

Voll funktionsfähiger, benutzerfreundlicher Webshop

Benutzerfreundliche Oberfläche

Der einfach gestaltete Webshop verfügt über ein intuitives Layout, das es Benutzern aller technischen Niveaus erleichtert, schnell zu navigieren und Transaktionen abzuschließen.

Current ITSM wurde entwickelt, um umfassende Unterstützung für alle ITIL v4-Praktiken zu bieten und Ihr Unternehmen dabei zu unterstützen, branchenführende Standards zu übernehmen und gleichzeitig die Bereitstellung von IT-Services zu optimieren.

Umfassendes Auftragsmanagement

Verwalte jeden Aspekt der Bestellung — von der ersten Anfrage bis zur endgültigen Lieferung — mit integrierten Tools, die den gesamten Prozess optimieren und alles an einem Ort organisieren.

Individuell anpassbare Workflows

Passen Sie Workflows an die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens an. Konfigurieren Sie ganz einfach Genehmigungsprozesse, Benachrichtigungen und andere Workflow-Elemente, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.

Vollständige Sichtbarkeit und Nachverfolgung

Verschaffen Sie sich in Echtzeit Einblicke in alle Bestellungen. Vollständige Transparenz über Statusaktualisierungen, Genehmigungsphasen und Lagerbestände. Verpassen Sie nie etwas.

Wartungsfreier Betrieb

Konzipiert, um sich selbst zu versorgen — keine zusätzliche Wartung oder manuelles Eingreifen erforderlich. IT-Mitarbeiter können sich auf andere Prioritäten konzentrieren.

Kunden lieben uns

Die Wahl des Volkes für Service Management

Führende Branchenanalysten erkennen Xurrent als eine der besten IT-Servicemanagement-Lösungen an und wurde für seine Innovation, Benutzerfreundlichkeit und Auswirkungen auf den IT-Betrieb ausgezeichnet. Xurrent wird von Branchenführern als vertrauenswürdig eingestuft und erhält durchweg hohe Bewertungen in Bezug auf Kundenzufriedenheit.

Kundenberichte ansehen

Belgium

So verwaltet Easi 1500 Anfragen pro Monat mit Xurrent ITSM

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United Kingdom

Xurrent stellt Enterprise Service Management für die SSP Group bereit

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Switzerland

Claraspital macht ITSM mit der serviceorientierten Struktur von Xurrent zukunftssicher

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ERGEBNISSE

Die Vorteile von

Web-Shop

Xurrent’s features offer a seamless blend of speed and intelligence, transforming service management for the modern enterprise.

Einfache Auftragsabwicklung

Verwalten Sie Bestellungen direkt in unserem Self-Service-Portal und sorgen Sie so für einen reibungslosen und effizienten Prozess von der Anfrage bis zur Lieferung — alles an einem Ort.

Verbesserte Anpassung und Kontrolle

Passen Sie den Webshop ganz einfach an spezifische Bedürfnisse an — anpassbare Workflows, Preise und Produktdetails, sodass Sie die vollständige Kontrolle darüber haben, wie Dienstleistungen und Produkte präsentiert und verwaltet werden.

Mühelose Wartung und Bedienung

Keine zusätzliche Wartung bedeutet mehr Zeit für IT-Ressourcen. Minimaler Eingriff = reibungsloser Ablauf.

Vollständige Transparenz und nahtlose Integration

Volle Transparenz und Kontrolle über alle Bestellungen. Nachverfolgung in Echtzeit. Integration zwischen Konten und SLAs. Höhere Sicherheit, bessere Effizienz.

KI, die genauso hart arbeitet wie Sie —ohne zusätzliche Kosten

Stärken Sie Ihr IT-Team mit integrierter KI, die lästige Arbeit überflüssig macht und die Servicebereitstellung beschleunigt. Von der sofortigen Zusammenfassung und automatischen Klassifizierung von Tickets bis hin zu KI-generierten Wissensartikeln und Automatisierungen ohne Code — die KI von Xurrent erledigt die Schwerstarbeit — sodass sich Ihr Team auf wichtige Aufgaben konzentrieren kann, nicht auf manuelle Aufgaben.

Und das Beste daran? Es ist alles enthalten — keine zusätzlichen Gebühren, keine versteckten Kosten.

Sehen Sie KI in Aktion

A graphic in xurrent purple and yellow showing a shield with the words AI